案例速報(bào) | 中德澳+深圳龍崗骨科醫(yī)院=用智慧踐行有溫度的醫(yī)療
深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院
SHENZHEN SAMII INTERNATIONAL MEDICAL CENTER
深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院,始建于2007年,前身為深圳市龍崗中心醫(yī)院手外科專(zhuān)科醫(yī)院,于2013年11月經(jīng)深圳市衛(wèi)健委批準(zhǔn),正式更名為深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院,直屬深圳市龍崗區(qū)衛(wèi)生健康局管理。
龍崗區(qū)骨科醫(yī)院是龍崗區(qū)創(chuàng)建最早,最具規(guī)模、技術(shù)力量最雄厚、設(shè)備最先進(jìn)、功能最完善,集醫(yī)、教、研、四肢功能康復(fù)與訓(xùn)練為一體的專(zhuān)科醫(yī)院,是深圳市10家工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院之一。
近年來(lái),深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院積極探索智慧醫(yī)療新型服務(wù)模式,依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù),在院前急救、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會(huì)診、智慧手術(shù)、智慧管理等方面發(fā)揮信息技術(shù)引領(lǐng)作用,受到社會(huì)群眾一致好評(píng)。
智慧化成為醫(yī)院立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必選項(xiàng)。其中,智慧病房是醫(yī)院在信息化建設(shè)中推出的又一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)能力,深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院引入了中德澳智慧護(hù)理交互系統(tǒng)、床旁智能交互系統(tǒng)、智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)智能手環(huán)、走廊液晶顯示屏等,打造服務(wù)于醫(yī)護(hù)患管的一體化智慧病區(qū),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,打造服務(wù)品牌,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。
一“屏”打通全場(chǎng)景
在智慧病區(qū)護(hù)士站,大屏幕上顯示的智慧護(hù)理交互系統(tǒng)是智慧病區(qū)的“大腦”,多維度升級(jí)傳統(tǒng)護(hù)士站功能,將智慧基因注入醫(yī)護(hù)日常管理。
中德澳智慧護(hù)理交互系統(tǒng)融合了醫(yī)院的多個(gè)信息系統(tǒng),將護(hù)理任務(wù)、患者列表、體征監(jiān)測(cè)、宣傳教育、病區(qū)質(zhì)控等零散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,統(tǒng)一顯示于智能大屏,實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,從醫(yī)護(hù)人員工作移動(dòng)化、病人身份和醫(yī)囑的實(shí)時(shí)核對(duì)、建立風(fēng)險(xiǎn)防控監(jiān)測(cè)、危重患者的早期識(shí)別與干預(yù)、日常工作節(jié)點(diǎn)的實(shí)時(shí)提醒、護(hù)理過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控以及醫(yī)療指導(dǎo)的及時(shí)性和靈活性等方面開(kāi)展工作,從醫(yī)療護(hù)理管理體系出發(fā),從根本上保障了患者安全,提高了醫(yī)務(wù)人員工作效率,提升了醫(yī)療服務(wù)水平。
醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)智慧護(hù)理交互系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看病區(qū)情況、患者信息、物品管理、手術(shù)進(jìn)程等,保障了醫(yī)療信息的及時(shí)性、一致性和全面性,去除繁瑣的紙質(zhì)工作,簡(jiǎn)化工作流程,確保醫(yī)療數(shù)據(jù)高效準(zhǔn)確,從而提升病區(qū)管理質(zhì)量。
用心服務(wù)患者
用科技保障醫(yī)療安全
智慧病房?jī)?nèi),床旁智能交互系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)紙質(zhì)床頭卡,屏幕實(shí)時(shí)顯示患者的床號(hào)、姓名、年齡、性別、入院時(shí)間、護(hù)理級(jí)別、飲食要求和高風(fēng)險(xiǎn)提示,避免人工疏漏,確保每一位患者的治療安全。
床旁智能交互系統(tǒng)的存在,可營(yíng)造全新住院體驗(yàn)。患者無(wú)需離床,可享受全方位的專(zhuān)屬服務(wù),通過(guò)床旁交互終端,一鍵獲取包括查詢(xún)檢驗(yàn)結(jié)果、線(xiàn)上繳費(fèi)、事項(xiàng)提醒、點(diǎn)餐娛樂(lè)、護(hù)理呼叫等全方位醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。真正想患者所想,將便利做到極致,無(wú)形之中融洽護(hù)患關(guān)系。
與此同時(shí),智慧病區(qū)開(kāi)辟醫(yī)患對(duì)話(huà)新窗口。床旁智能交互系統(tǒng)可與護(hù)士站智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)、醫(yī)護(hù)智能手環(huán)相連接,實(shí)現(xiàn)隔離狀態(tài)下的醫(yī)患“面對(duì)面”對(duì)話(huà)。一鍵呼叫,通過(guò)線(xiàn)上答疑和發(fā)送護(hù)理指令的方式,第一時(shí)間解決患者需求,同時(shí)降低感染風(fēng)險(xiǎn),提升醫(yī)護(hù)人員安全系數(shù),提高護(hù)理效率。
佩戴于醫(yī)護(hù)人員手腕的智能手環(huán),可第一時(shí)間接收危重信息提醒,還可協(xié)助語(yǔ)音輸入與控制,降低醫(yī)療感染風(fēng)險(xiǎn)。在全智能的便捷操作下,再次加固護(hù)理執(zhí)行安全。
建設(shè)進(jìn)行時(shí)
深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院此番信息化升級(jí),信息互聯(lián)互通的智慧病區(qū),不但是醫(yī)護(hù)工作流程簡(jiǎn)化的一個(gè)重要硬件支撐,同時(shí)為患者提供了更加方便、高效、快捷的醫(yī)療服務(wù),讓患者就醫(yī)感受不斷攀升。
智慧病區(qū)的全面投入使用,標(biāo)志著深圳市龍崗區(qū)骨科醫(yī)院邁入“智慧型階段”,這不僅意味著硬件設(shè)施的升級(jí),更重要的是,醫(yī)療服務(wù)也將駛上提質(zhì)增效的快車(chē)道,為深圳居民帶來(lái)更多觸手可及的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù)。
未來(lái),中德澳將以滿(mǎn)滿(mǎn)熱情與專(zhuān)業(yè)積淀打磨出市場(chǎng)認(rèn)可、領(lǐng)航行業(yè)發(fā)展的更多創(chuàng)新產(chǎn)品,共同護(hù)佑人民健康。